الضمانات المحدودة
يقدم مركز المفتاح ضمانات محدودة على منتجات مختارة. هذه الضمانات غير قابلة للتحويل ولا تسري إلا على المشتري الأصلي بالتجزئة.
تغطية الضمان
- بلاك آند ديكر: ضمان لمدة عامين من تاريخ الشراء.
- الثلاجات: ضمان لمدة سنة واحدة على الوحدة وضمان لمدة خمس سنوات على الضاغط.
- مكيفات الهواء: ضمان لمدة سنة واحدة على الوحدة وضمان لمدة خمس سنوات على الضاغط.
- الغسالات والمنتجات الكهربائية الأخرى: ضمان لمدة سنة واحدة.
مطالبات الضمان
لتقديم مطالبة بالضمان، يرجى الاتصال بخدمة عملاء مركز المفتاح على الرقم +974 5051 6305 أو amc@almuftah.com مع المعلومات التالية:
- تاريخ الشراء وإثبات الشراء
- رقم طراز المنتج والرقم التسلسلي
- وصف تفصيلي للمشكلة
يحتفظ مركز المفتاح بالحق في فحص المنتج قبل الموافقة على أي خدمة ضمان.